システムエラーによる一部注文の配送遅延・表示不備につきまして

HEALBONYオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

システムエラーにより、以下の期間中のご注文の一部にて、配送遅延およびマイページでの配送ステータスの表示不具合が起きていることが発覚いたしました。

現在急ぎ調査およびシステムの修正、商品の発送対応を行なっております。

【ご注文対象期間】
7月2日〜7月8日 15時ごろまでのご注文が対象

【発生している事象】
・商品の発送遅延
・商品の発送前にも関わらず、マイページにて「商品発送済み」ステータスが表示されてしまう

お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
商品の発送まで今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。

ご不明点などございましたら、お問い合わせbotよりお問い合わせをお願いいたします。

今後ともHERALBONYを何卒よろしくお願いいたします。