Mentions légales
Vendeur
HERALBONY Co., Ltd.
Représentant
Takaya Matsuda
Adresse
Siège social :
4F @HOMEDELUX Building,
2-38 Kaiunbashi-dori, Morioka, Préfecture d’Iwate, 020-0026, Japon
Contact :
contact_ec@heralbony.com
019-656-7394 (Japon)
※ Vous pouvez également nous contacter via Channel Talk (en bas à gauche du site).
Horaires : 10h00-19h00 (en semaine - heure de Tokyo, Japon)
※ Pour toute question concernant les retours, veuillez consulter la section « Coordonnées pour les retours » ci-dessous.
※ À la demande du client, nous lui fournirons sans délai un document écrit ou électronique contenant les informations promotionnelles.
Prix de vente :
Le prix de vente correspondra au montant affiché (prix affiché, TVA incluse).
Frais supplémentaires applicables, en plus du prix du produit :
Des frais de livraison supplémentaires peuvent s’appliquer. Veuillez consulter la page de détails du produit pour plus de détails sur les frais de livraison.
Mode et délai de paiement
・Paiement par carte bancaire
・Paiement par opérateur
・Amazon Pay
・PayPal
・Paidy
・Paiement en magasin
Délai et mode de livraison du produit
Nous expédierons sous 3 à 7 jours ouvrés après réception du paiement.
Retours
Veuillez noter que nous ne pouvons accepter les retours, sauf si le produit est défectueux ou si vous recevez un produit différent de celui que vous avez acheté, et que les conditions ci-dessous sont remplies.
Si un retour ou un remboursement est possible, nous prendrons en charge les frais de retour.
Veuillez nous contacter par e-mail dans les 7 jours suivant la réception du produit.
Nous ne pouvons accepter les retours dans les cas suivants.
・Si l'article a été utilisé ou présente des signes d'utilisation
・Articles salis ou endommagés par le client
・Articles dont les étiquettes, boîtes, notices ou autres accessoires ont été salis, endommagés, perdus ou jetés
・Articles réparés, nettoyés, lavés, etc. après livraison
・Articles pour lesquels il est indiqué sur la page produit qu'ils ne peuvent pas être retournés
[Coordonnées pour les retours]
Heralbony Co., Ltd.
contact_ec@heralbony.com
Veuillez noter que nous ne pouvons pas répondre aux demandes de renseignements par téléphone.
HERALBONY Co., Ltd.
Représentant
Takaya Matsuda
Adresse
Siège social :
4F @HOMEDELUX Building,
2-38 Kaiunbashi-dori, Morioka, Préfecture d’Iwate, 020-0026, Japon
Contact :
contact_ec@heralbony.com
019-656-7394 (Japon)
※ Vous pouvez également nous contacter via Channel Talk (en bas à gauche du site).
Horaires : 10h00-19h00 (en semaine - heure de Tokyo, Japon)
※ Pour toute question concernant les retours, veuillez consulter la section « Coordonnées pour les retours » ci-dessous.
※ À la demande du client, nous lui fournirons sans délai un document écrit ou électronique contenant les informations promotionnelles.
Prix de vente :
Le prix de vente correspondra au montant affiché (prix affiché, TVA incluse).
Frais supplémentaires applicables, en plus du prix du produit :
Des frais de livraison supplémentaires peuvent s’appliquer. Veuillez consulter la page de détails du produit pour plus de détails sur les frais de livraison.
Mode et délai de paiement
・Paiement par carte bancaire
・Paiement par opérateur
・Amazon Pay
・PayPal
・Paidy
・Paiement en magasin
Délai et mode de livraison du produit
Nous expédierons sous 3 à 7 jours ouvrés après réception du paiement.
Retours
Veuillez noter que nous ne pouvons accepter les retours, sauf si le produit est défectueux ou si vous recevez un produit différent de celui que vous avez acheté, et que les conditions ci-dessous sont remplies.
Si un retour ou un remboursement est possible, nous prendrons en charge les frais de retour.
Veuillez nous contacter par e-mail dans les 7 jours suivant la réception du produit.
Nous ne pouvons accepter les retours dans les cas suivants.
・Si l'article a été utilisé ou présente des signes d'utilisation
・Articles salis ou endommagés par le client
・Articles dont les étiquettes, boîtes, notices ou autres accessoires ont été salis, endommagés, perdus ou jetés
・Articles réparés, nettoyés, lavés, etc. après livraison
・Articles pour lesquels il est indiqué sur la page produit qu'ils ne peuvent pas être retournés
[Coordonnées pour les retours]
Heralbony Co., Ltd.
contact_ec@heralbony.com
Veuillez noter que nous ne pouvons pas répondre aux demandes de renseignements par téléphone.