Conditions d’utilisation
Conditions d'utilisation
Article 1 (Champ d'application des présentes Conditions)
Les présentes Conditions régissent l'utilisation des services (ci-après dénommés « le Service ») fournis par la boutique en ligne HERALBONY (ci-après dénommée « le Site ») exploitée par HERALBONY Co., Ltd. (ci-après dénommée « la Société »).
Le Guide des services et les autres informations publiées par la Société sur ce Site font partie intégrante des présentes Conditions.
Article 2 (Clients et Membres)
Dans les présentes Conditions, le terme « client » désigne toute personne qui accepte les présentes Conditions et qui consulte, recherche ou utilise le Service, y compris le terme « membre » mentionné au paragraphe suivant.
Dans les présentes Conditions, le terme « membre » désigne toute personne qui accepte les présentes Conditions et s'inscrit comme membre selon les modalités spécifiées par la Société.
Les clients utilisent le Service après avoir accepté les présentes Conditions, et leur utilisation vaut acceptation valable des présentes Conditions.
Article 3 (Inscription)
Les clients souhaitant utiliser le Service pour acheter des produits doivent s'inscrire volontairement auprès d'HERALBONY. Par ailleurs, le terme « membre » désigne tous les membres, qu'ils soient abonnés ou non.
Les clients souhaitant s'inscrire pourront devenir membres après avoir accepté les présentes conditions et effectué les démarches d'inscription spécifiées par notre société. Les démarches d'inscription doivent être effectuées par la personne souhaitant devenir membre, et l'inscription par procuration n'est pas autorisée.
Notre société se réserve le droit de refuser l'inscription si l'une des conditions suivantes s'applique :
(1) S'il s'avère que le membre a déjà fait l'objet d'une annulation d'adhésion en raison d'une violation des conditions générales des services fournis par notre société ;
(2) S'il s'avère que les informations figurant dans la demande d'inscription contiennent de fausses informations.
(3) S'il est constaté que le membre a précédemment retardé le paiement de ses cotisations, refusé ou n'a pas pu recevoir des produits pendant une période prolongée, refusé de retourner ou d'échanger des produits, ou violé de toute autre manière ses obligations relatives aux services fournis par notre société sans motif valable.
(4) S'il est constaté que le membre s'est déjà livré à l'une des activités interdites spécifiées dans les présentes conditions générales.
(5) Si notre société estime raisonnablement que l'approbation de l'inscription serait inappropriée pour la fourniture et la gestion de ce service.
En cas de modification des informations enregistrées, le membre doit les modifier rapidement en utilisant la méthode spécifiée par notre société. La Société décline toute responsabilité pour tout dommage subi par un membre en raison d'un manquement à l'obligation de modifier son inscription dans les délais.
Article 4 (Gestion de l'identifiant et du mot de passe)
Le membre est responsable de la gestion et de la conservation rigoureuses de son identifiant et de son mot de passe, et ne peut les transférer ni les prêter à un tiers. De plus, toute déclaration d'intention adressée à la Société à l'aide de l'identifiant et du mot de passe du membre sera considérée comme une déclaration d'intention valide de la part du membre correspondant à cet identifiant et à ce mot de passe.
Les membres sont responsables de tout dommage résultant d'une mauvaise gestion de leur identifiant ou de leur mot de passe, d'erreurs d'utilisation ou d'une utilisation non autorisée par un tiers.
Article 5 (Suspension de l'utilisation, annulation de l'inscription du membre)
Si la Société détermine qu'un membre relève de l'une des situations suivantes, elle peut suspendre l'utilisation du Service ou annuler son inscription sans son consentement.
(1) En cas de violation des lois et règlements ou des dispositions des présentes Conditions générales
(2) En cas de fraude avérée ou de défaut de paiement de dettes constaté lors de l'utilisation de ce service
(3) En cas de fausses informations constatées dans les informations enregistrées
(4) En cas de manquement à votre obligation de membre
Article 6 (Résiliation)
Si un membre souhaite se retirer du service, veuillez en faire la demande via le formulaire de contact.
Article 7 (Achat de produits)
Si vous souhaitez acheter un produit, vous devez saisir les informations requises, les confirmer, puis cliquer sur le bouton pour passer commande. La commande sera confirmée lors de l'expédition du produit par notre société. Si le produit ne peut être expédié pour cause de rupture de stock, d'arrêt de production ou d'indisponibilité, nous en informerons le membre par téléphone ou par e-mail.
Nonobstant les dispositions du paragraphe précédent, en cas de comportement frauduleux ou inapproprié lié à l'utilisation de ce service, notre société se réserve le droit d'annuler ou de résilier le contrat de vente avec le client ou de prendre toute autre mesure nécessaire.
Les produits couverts par ce service sont livrés uniquement au Japon.
Si un mineur achète un produit, il doit obtenir l'accord de son tuteur légal ou de tout autre représentant légal avant de procéder à l'achat.
Article 8 (Paiement)
Le prix de vente sera affiché pour chaque produit. Les prix de vente sont indiqués TTC.
Les frais de livraison de base s'élèvent à 700 yens (TTC) par commande dans tout le pays. Les frais de livraison peuvent varier à tout moment. Si des frais de livraison sont affichés pour chaque produit, ils prévalent. Pour plus de détails, veuillez consulter la page de chaque produit.
Les modes de paiement sont les suivants : carte bancaire, paiement par transporteur, Paidy, PayPal, Amazon Pay et Pay Pay.
Le délai de paiement varie en fonction de la date de clôture et des détails du contrat de votre carte bancaire. Veuillez contacter l'établissement émetteur de votre carte.
Article 9 (Retours et échanges)
Les retours et remboursements ne seront pas acceptés, sauf si le produit est défectueux ou si un produit différent de celui acheté est reçu et ne répond à aucune des conditions suivantes. Si un retour ou un remboursement est possible, les frais de retour seront à notre charge. Veuillez nous contacter par e-mail dans les 7 jours suivant la réception du produit.
Si le produit a été utilisé ou présente des traces d'utilisation
Produits salis ou endommagés par le client
Étiquettes, boîtes, manuels d'instructions et autres accessoires salis, endommagés, perdus ou jetés
Produits réparés, nettoyés, lavés, etc. après livraison
Autres - Produits pour lesquels la page produit indique qu'ils ne peuvent être retournés
Article 10 (Responsabilité du client)
Le client assume l'entière responsabilité de toute action entreprise lors de l'utilisation de ce service et de ses conséquences.
Article 11 (Interdictions)
Le client s'interdit d'effectuer les actions décrites ci-dessous. Dans le cas peu probable où de telles actions causeraient un préjudice à notre entreprise ou à un tiers, le client sera tenu d'indemniser ce préjudice.
(1) Utiliser illégalement votre identifiant ou votre mot de passe
(2) Transférer ou prêter votre identifiant ou votre mot de passe à un tiers
(3) Inscrire un membre avec des informations contraires à la réalité
(4) Accéder à ce site pour falsifier des informations ou y envoyer des programmes informatiques nuisibles, perturbant ainsi le fonctionnement de ce service, ou se livrer à d'autres activités susceptibles de perturber ce service
(5) Porter atteinte aux droits de marque, aux droits d'auteur, à la vie privée ou à d'autres droits d'autres clients, de tiers ou de notre entreprise, ou se livrer à des activités susceptibles de causer des désagréments, des inconvénients ou des dommages à d'autres clients, à des tiers ou à notre entreprise
(6) Utiliser ce service à des fins commerciales (à l'exclusion de celles approuvées au préalable par notre entreprise)
(7) Se livrer à des activités contraires à l'ordre public et aux bonnes mœurs ou aux lois et règlements
(8) Se livrer à d'autres activités contraires aux présentes conditions générales, portant atteinte à la crédibilité de notre entreprise ou que notre entreprise juge raisonnablement inappropriées
Article 12 (Avis de non-responsabilité de la société) etc.)
Ce service est fourni par notre société « en l'état » et « dans la mesure des disponibilités ». Nous ne garantissons ni explicitement ni implicitement qu'il répondra à vos besoins spécifiques, ni qu'il offrira les fonctionnalités, la valeur commerciale, l'utilité, l'exactitude, etc. attendues.
Sauf dans les cas imputables à notre société, notre société décline toute responsabilité en cas de dommages que vous pourriez subir du fait de ce service.
Notre société se réserve le droit de modifier ce service sans préavis, à sa discrétion, et décline toute responsabilité en cas de dommages que vous pourriez subir de ce fait, dans les limites autorisées par la loi.
Notre société prend en charge les dommages causés par des défauts des produits vendus via ce service conformément à l'article 9, paragraphe 2, des présentes Conditions générales, et décline toute autre responsabilité dans les limites autorisées par la loi.
Si l'adresse de livraison est inconnue, notre société se dégage de toute responsabilité en livrant le produit à l'adresse indiquée lors de la demande ou en contactant les coordonnées enregistrées.
Même si la Société est responsable envers le Client pour quelque raison que ce soit liée à l'utilisation du Service, elle indemnisera le Client pour tout dommage ordinaire directement et effectivement subi, à hauteur du montant de la contrepartie effectivement versée par le Client à la Société au cours des six mois précédant la survenance du dommage (ceci ne s'applique toutefois pas en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de la Société). Elle ne sera pas responsable des dommages accessoires, indirects ou consécutifs, ni du manque à gagner.
Article 13 (Interruption ou suspension du Service)
La Société peut suspendre tout ou partie du Service sans préavis au Client dans les cas suivants. Même si le Client subit un dommage de ce fait, la Société ne sera pas responsable dans les limites autorisées par la loi.
(1) En cas de maintenance du système de ce site
(2) En cas de difficulté d'exploitation du système de ce site
(3) En cas de difficulté de fourniture de ce service en raison de catastrophes naturelles telles qu'un incendie, un tremblement de terre, une panne de courant ou tout autre cas de force majeure inévitable
(4) Lorsque la Société estime qu'il est difficile de continuer à fournir ce service pour d'autres raisons inévitables
Article 14 (Traitement des données personnelles)
La Société traitera les données personnelles du client conformément aux dispositions de la politique de confidentialité de ce site, et le client accepte que la Société traite ses données personnelles conformément à ladite politique de confidentialité.
Article 15 (Droits de propriété intellectuelle)
Les droits de propriété intellectuelle sur le contenu fourni via ce service appartiennent exclusivement à la Société ou au titulaire des droits d'auteur. Les clients ne peuvent utiliser ou reproduire ces œuvres protégées par le droit d'auteur sans l'autorisation de la Société.
Quel que soit l'objectif, si un acte interdit par les lois nationales et étrangères sur le droit d'auteur et autres lois, tel qu'une reproduction ou une réimpression non autorisées ou toute autre utilisation secondaire non autorisée du contenu de la Société, est découvert, la Société engagera immédiatement des poursuites judiciaires.
En cas de litige entre le Membre et un tiers en raison d'une violation des dispositions du présent article, le Membre devra le résoudre sous sa propre responsabilité et à ses propres frais, sans causer de préjudice, de perte ou de préjudice à la Société.
Article 16 (Transfert de la situation contractuelle, etc.)
Le Client ne peut céder, transférer, mettre en gage ou aliéner de quelque manière que ce soit la situation contractuelle, les droits ou les obligations liés à l'utilisation de ce service à un tiers sans le consentement écrit préalable de la Société.
La Société peut transférer, etc., l'activité liée à ce service et peut transférer, etc., la situation contractuelle, les droits et les obligations liés à ce service au cessionnaire, etc., et le Client doit préalablement accepter ce transfert.
Article 17 (Modifications et révisions des conditions générales)
La Société se réserve le droit de modifier ou de réviser les présentes conditions générales lorsqu'elle le juge nécessaire.
Les modifications ou révisions des conditions générales entreront en vigueur dès leur publication par la Société sur ce site web, et le Client sera réputé les avoir approuvées.
Article 18 (Négociations de bonne foi)
Si un problème lié à l'utilisation de ce service ne peut être résolu conformément aux présentes conditions générales, la Société et le client négocieront de bonne foi pour le résoudre.
Article 19 (Loi applicable)
Le droit applicable aux présentes conditions générales est le droit japonais.
Article 20 (Compétence juridictionnelle)
Si une action en justice s'avère nécessaire entre le client et la Société,
Article 1 (Champ d'application des présentes Conditions)
Les présentes Conditions régissent l'utilisation des services (ci-après dénommés « le Service ») fournis par la boutique en ligne HERALBONY (ci-après dénommée « le Site ») exploitée par HERALBONY Co., Ltd. (ci-après dénommée « la Société »).
Le Guide des services et les autres informations publiées par la Société sur ce Site font partie intégrante des présentes Conditions.
Article 2 (Clients et Membres)
Dans les présentes Conditions, le terme « client » désigne toute personne qui accepte les présentes Conditions et qui consulte, recherche ou utilise le Service, y compris le terme « membre » mentionné au paragraphe suivant.
Dans les présentes Conditions, le terme « membre » désigne toute personne qui accepte les présentes Conditions et s'inscrit comme membre selon les modalités spécifiées par la Société.
Les clients utilisent le Service après avoir accepté les présentes Conditions, et leur utilisation vaut acceptation valable des présentes Conditions.
Article 3 (Inscription)
Les clients souhaitant utiliser le Service pour acheter des produits doivent s'inscrire volontairement auprès d'HERALBONY. Par ailleurs, le terme « membre » désigne tous les membres, qu'ils soient abonnés ou non.
Les clients souhaitant s'inscrire pourront devenir membres après avoir accepté les présentes conditions et effectué les démarches d'inscription spécifiées par notre société. Les démarches d'inscription doivent être effectuées par la personne souhaitant devenir membre, et l'inscription par procuration n'est pas autorisée.
Notre société se réserve le droit de refuser l'inscription si l'une des conditions suivantes s'applique :
(1) S'il s'avère que le membre a déjà fait l'objet d'une annulation d'adhésion en raison d'une violation des conditions générales des services fournis par notre société ;
(2) S'il s'avère que les informations figurant dans la demande d'inscription contiennent de fausses informations.
(3) S'il est constaté que le membre a précédemment retardé le paiement de ses cotisations, refusé ou n'a pas pu recevoir des produits pendant une période prolongée, refusé de retourner ou d'échanger des produits, ou violé de toute autre manière ses obligations relatives aux services fournis par notre société sans motif valable.
(4) S'il est constaté que le membre s'est déjà livré à l'une des activités interdites spécifiées dans les présentes conditions générales.
(5) Si notre société estime raisonnablement que l'approbation de l'inscription serait inappropriée pour la fourniture et la gestion de ce service.
En cas de modification des informations enregistrées, le membre doit les modifier rapidement en utilisant la méthode spécifiée par notre société. La Société décline toute responsabilité pour tout dommage subi par un membre en raison d'un manquement à l'obligation de modifier son inscription dans les délais.
Article 4 (Gestion de l'identifiant et du mot de passe)
Le membre est responsable de la gestion et de la conservation rigoureuses de son identifiant et de son mot de passe, et ne peut les transférer ni les prêter à un tiers. De plus, toute déclaration d'intention adressée à la Société à l'aide de l'identifiant et du mot de passe du membre sera considérée comme une déclaration d'intention valide de la part du membre correspondant à cet identifiant et à ce mot de passe.
Les membres sont responsables de tout dommage résultant d'une mauvaise gestion de leur identifiant ou de leur mot de passe, d'erreurs d'utilisation ou d'une utilisation non autorisée par un tiers.
Article 5 (Suspension de l'utilisation, annulation de l'inscription du membre)
Si la Société détermine qu'un membre relève de l'une des situations suivantes, elle peut suspendre l'utilisation du Service ou annuler son inscription sans son consentement.
(1) En cas de violation des lois et règlements ou des dispositions des présentes Conditions générales
(2) En cas de fraude avérée ou de défaut de paiement de dettes constaté lors de l'utilisation de ce service
(3) En cas de fausses informations constatées dans les informations enregistrées
(4) En cas de manquement à votre obligation de membre
Article 6 (Résiliation)
Si un membre souhaite se retirer du service, veuillez en faire la demande via le formulaire de contact.
Article 7 (Achat de produits)
Si vous souhaitez acheter un produit, vous devez saisir les informations requises, les confirmer, puis cliquer sur le bouton pour passer commande. La commande sera confirmée lors de l'expédition du produit par notre société. Si le produit ne peut être expédié pour cause de rupture de stock, d'arrêt de production ou d'indisponibilité, nous en informerons le membre par téléphone ou par e-mail.
Nonobstant les dispositions du paragraphe précédent, en cas de comportement frauduleux ou inapproprié lié à l'utilisation de ce service, notre société se réserve le droit d'annuler ou de résilier le contrat de vente avec le client ou de prendre toute autre mesure nécessaire.
Les produits couverts par ce service sont livrés uniquement au Japon.
Si un mineur achète un produit, il doit obtenir l'accord de son tuteur légal ou de tout autre représentant légal avant de procéder à l'achat.
Article 8 (Paiement)
Le prix de vente sera affiché pour chaque produit. Les prix de vente sont indiqués TTC.
Les frais de livraison de base s'élèvent à 700 yens (TTC) par commande dans tout le pays. Les frais de livraison peuvent varier à tout moment. Si des frais de livraison sont affichés pour chaque produit, ils prévalent. Pour plus de détails, veuillez consulter la page de chaque produit.
Les modes de paiement sont les suivants : carte bancaire, paiement par transporteur, Paidy, PayPal, Amazon Pay et Pay Pay.
Le délai de paiement varie en fonction de la date de clôture et des détails du contrat de votre carte bancaire. Veuillez contacter l'établissement émetteur de votre carte.
Article 9 (Retours et échanges)
Les retours et remboursements ne seront pas acceptés, sauf si le produit est défectueux ou si un produit différent de celui acheté est reçu et ne répond à aucune des conditions suivantes. Si un retour ou un remboursement est possible, les frais de retour seront à notre charge. Veuillez nous contacter par e-mail dans les 7 jours suivant la réception du produit.
Si le produit a été utilisé ou présente des traces d'utilisation
Produits salis ou endommagés par le client
Étiquettes, boîtes, manuels d'instructions et autres accessoires salis, endommagés, perdus ou jetés
Produits réparés, nettoyés, lavés, etc. après livraison
Autres - Produits pour lesquels la page produit indique qu'ils ne peuvent être retournés
Article 10 (Responsabilité du client)
Le client assume l'entière responsabilité de toute action entreprise lors de l'utilisation de ce service et de ses conséquences.
Article 11 (Interdictions)
Le client s'interdit d'effectuer les actions décrites ci-dessous. Dans le cas peu probable où de telles actions causeraient un préjudice à notre entreprise ou à un tiers, le client sera tenu d'indemniser ce préjudice.
(1) Utiliser illégalement votre identifiant ou votre mot de passe
(2) Transférer ou prêter votre identifiant ou votre mot de passe à un tiers
(3) Inscrire un membre avec des informations contraires à la réalité
(4) Accéder à ce site pour falsifier des informations ou y envoyer des programmes informatiques nuisibles, perturbant ainsi le fonctionnement de ce service, ou se livrer à d'autres activités susceptibles de perturber ce service
(5) Porter atteinte aux droits de marque, aux droits d'auteur, à la vie privée ou à d'autres droits d'autres clients, de tiers ou de notre entreprise, ou se livrer à des activités susceptibles de causer des désagréments, des inconvénients ou des dommages à d'autres clients, à des tiers ou à notre entreprise
(6) Utiliser ce service à des fins commerciales (à l'exclusion de celles approuvées au préalable par notre entreprise)
(7) Se livrer à des activités contraires à l'ordre public et aux bonnes mœurs ou aux lois et règlements
(8) Se livrer à d'autres activités contraires aux présentes conditions générales, portant atteinte à la crédibilité de notre entreprise ou que notre entreprise juge raisonnablement inappropriées
Article 12 (Avis de non-responsabilité de la société) etc.)
Ce service est fourni par notre société « en l'état » et « dans la mesure des disponibilités ». Nous ne garantissons ni explicitement ni implicitement qu'il répondra à vos besoins spécifiques, ni qu'il offrira les fonctionnalités, la valeur commerciale, l'utilité, l'exactitude, etc. attendues.
Sauf dans les cas imputables à notre société, notre société décline toute responsabilité en cas de dommages que vous pourriez subir du fait de ce service.
Notre société se réserve le droit de modifier ce service sans préavis, à sa discrétion, et décline toute responsabilité en cas de dommages que vous pourriez subir de ce fait, dans les limites autorisées par la loi.
Notre société prend en charge les dommages causés par des défauts des produits vendus via ce service conformément à l'article 9, paragraphe 2, des présentes Conditions générales, et décline toute autre responsabilité dans les limites autorisées par la loi.
Si l'adresse de livraison est inconnue, notre société se dégage de toute responsabilité en livrant le produit à l'adresse indiquée lors de la demande ou en contactant les coordonnées enregistrées.
Même si la Société est responsable envers le Client pour quelque raison que ce soit liée à l'utilisation du Service, elle indemnisera le Client pour tout dommage ordinaire directement et effectivement subi, à hauteur du montant de la contrepartie effectivement versée par le Client à la Société au cours des six mois précédant la survenance du dommage (ceci ne s'applique toutefois pas en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de la Société). Elle ne sera pas responsable des dommages accessoires, indirects ou consécutifs, ni du manque à gagner.
Article 13 (Interruption ou suspension du Service)
La Société peut suspendre tout ou partie du Service sans préavis au Client dans les cas suivants. Même si le Client subit un dommage de ce fait, la Société ne sera pas responsable dans les limites autorisées par la loi.
(1) En cas de maintenance du système de ce site
(2) En cas de difficulté d'exploitation du système de ce site
(3) En cas de difficulté de fourniture de ce service en raison de catastrophes naturelles telles qu'un incendie, un tremblement de terre, une panne de courant ou tout autre cas de force majeure inévitable
(4) Lorsque la Société estime qu'il est difficile de continuer à fournir ce service pour d'autres raisons inévitables
Article 14 (Traitement des données personnelles)
La Société traitera les données personnelles du client conformément aux dispositions de la politique de confidentialité de ce site, et le client accepte que la Société traite ses données personnelles conformément à ladite politique de confidentialité.
Article 15 (Droits de propriété intellectuelle)
Les droits de propriété intellectuelle sur le contenu fourni via ce service appartiennent exclusivement à la Société ou au titulaire des droits d'auteur. Les clients ne peuvent utiliser ou reproduire ces œuvres protégées par le droit d'auteur sans l'autorisation de la Société.
Quel que soit l'objectif, si un acte interdit par les lois nationales et étrangères sur le droit d'auteur et autres lois, tel qu'une reproduction ou une réimpression non autorisées ou toute autre utilisation secondaire non autorisée du contenu de la Société, est découvert, la Société engagera immédiatement des poursuites judiciaires.
En cas de litige entre le Membre et un tiers en raison d'une violation des dispositions du présent article, le Membre devra le résoudre sous sa propre responsabilité et à ses propres frais, sans causer de préjudice, de perte ou de préjudice à la Société.
Article 16 (Transfert de la situation contractuelle, etc.)
Le Client ne peut céder, transférer, mettre en gage ou aliéner de quelque manière que ce soit la situation contractuelle, les droits ou les obligations liés à l'utilisation de ce service à un tiers sans le consentement écrit préalable de la Société.
La Société peut transférer, etc., l'activité liée à ce service et peut transférer, etc., la situation contractuelle, les droits et les obligations liés à ce service au cessionnaire, etc., et le Client doit préalablement accepter ce transfert.
Article 17 (Modifications et révisions des conditions générales)
La Société se réserve le droit de modifier ou de réviser les présentes conditions générales lorsqu'elle le juge nécessaire.
Les modifications ou révisions des conditions générales entreront en vigueur dès leur publication par la Société sur ce site web, et le Client sera réputé les avoir approuvées.
Article 18 (Négociations de bonne foi)
Si un problème lié à l'utilisation de ce service ne peut être résolu conformément aux présentes conditions générales, la Société et le client négocieront de bonne foi pour le résoudre.
Article 19 (Loi applicable)
Le droit applicable aux présentes conditions générales est le droit japonais.
Article 20 (Compétence juridictionnelle)
Si une action en justice s'avère nécessaire entre le client et la Société,