Informations sur la livraison des produits et les frais d'expédition
À propos de la livraison des articles standards
Pour les articles standards :
・Pour les commandes passées avant 11h00 du matin, l'expédition le jour même est possible au plus tôt (sauf le dimanche).
・Pour les commandes passées après 11h00 du matin, l'expédition le jour ouvrable suivant est possible au plus tôt (sauf le samedi).
※Les livraisons sont suspendues le dimanche.
Si vous souhaitez une expédition le plus rapidement possible, veuillez ne pas spécifier de date lors de votre achat.
※Veuillez noter que le « plus rapidement possible » mentionné ci-dessus ne peut être garanti en fonction du stock des produits et de la situation de l'entrepôt.
Dans ce cas, la préparation de l'expédition sera effectuée dans les 3 jours ouvrables suivant le jour ouvrable suivant la finalisation de votre commande. Nous vous remercions de votre compréhension.
Il est également possible de spécifier une date et une heure de livraison lors de la commande (à l'exception des articles envoyés par courrier postal).
Vous pouvez spécifier une date à partir de 3 jours ouvrables après la commande. Veuillez noter que la livraison peut être retardée en raison de circonstances imprévues telles que les conditions météorologiques.
※Veuillez noter que l'expédition le jour même ne peut être garantie en raison de la situation de l'entrepôt et des transporteurs.
※Si vous utilisez le paiement en supérette, la commande sera confirmée une fois le paiement effectué.
※Pour les commandes de e-cadeaux, la livraison se fera dans les délais indiqués ci-dessus à compter du jour où le destinataire enregistre son adresse.
※Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi (hors jours fériés).
※Il peut y avoir des exceptions, comme pendant la période des fêtes de fin d'année. Veuillez commander suffisamment à l'avance avant les fêtes de fin d'année ou la Golden Week.
À propos de la livraison des articles en précommande et des produits alimentaires
Pour les articles en précommande (vêtements, etc.) et les autres articles expédiés depuis un entrepôt externe (aliments, saké, etc.), l'expédition se fera aux dates indiquées sur la page du produit. De plus, veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter de spécification de date et d'heure de livraison.
À propos de la livraison des coques de smartphone
Étant donné qu'il s'agit d'un produit fabriqué sur commande, la production et l'expédition prennent environ 2 semaines à compter de la date d'achat. Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter de spécification de date et d'heure de livraison. En cas de forte affluence de commandes sur une courte période, le délai de livraison peut varier.
À propos de la livraison des œuvres d'art d'intérieur
La production et l'expédition prennent environ 7 jours ouvrables (les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, hors jours fériés) à compter de la date d'achat. Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter de spécification de date et d'heure de livraison. En cas de forte affluence de commandes sur une courte période, le délai de livraison peut varier.
À propos de la livraison des œuvres originales
・Pour les œuvres exposées en galerie, environ un mois après la fin de l'exposition.
・Pour les œuvres non exposées, environ un mois après l'achat.
Veuillez prévoir un certain délai pour la livraison.
Afin de livrer les œuvres originales avec le plus grand soin, des étapes telles que l'encadrement sont nécessaires, veuillez donc comprendre que cela prendra du temps.
Nous vous contacterons dès que nous aurons une estimation du délai de livraison.
Si vous souhaitez spécifier une date et une heure, veuillez nous en informer dans la section des commentaires lors de l'achat, ou en répondant à notre message lorsque nous vous contacterons.
À propos des frais de port
Articles de taille standard : 700 yens (taxes incluses) pour tout le pays
La livraison est gratuite pour les commandes d'un montant total de 15 000 yens (taxes incluses) ou plus.
※Les œuvres originales, les œuvres d'art d'intérieur et les coques de smartphone ne sont pas éligibles. Veuillez consulter la page du produit pour plus de détails.
Articles par courrier postal : 385 yens (taxes incluses) pour tout le pays
Articles éligibles : mouchoirs / serviettes de toilette / sous-verres / petits sacs
※Si vous incluez l'emballage cadeau, achetez plusieurs articles ou achetez en combinaison avec d'autres produits, les frais de port standard de 700 yens s'appliqueront. Les conditions varient selon les produits, veuillez vérifier les frais de port réels sur la page du panier.
